بُنيت مواقع شركات كثيرة في المنطقة قبل سنوات، ولم تعد تعبّر عمّا تقدمه الشركة اليوم. الصفحات بطيئة على الجوال، والنسخة العربية غائبة أو تبدو ترجمة ضعيفة، وأي تعديل بسيط في نص يحتاج إلى مطوّر. والزائر الذي لا يجد الخدمة أو رقم الهاتف بسرعة يغادر، وكثيرًا ما تذهب رسائل نموذج التواصل إلى بريد لا يتابعه أحد.
تبدأ Kemlat مما يجب أن يحققه الموقع: استفسارات، أو طلبات، أو حجوزات، أو ثقة الشركاء والبنوك. نتفق على الصفحات والرسالة الأساسية لكل صفحة، ونصمّم للجوال أولًا، ونبني الموقع على نظام إدارة محتوى (CMS) يتيح لفريقك تعديل النصوص والصور والأخبار دون مساعدة. وتُكتب الصفحات العربية وتُنسَّق من اليمين إلى اليسار كصفحات قائمة بذاتها، لا كنسخة معكوسة من الصفحات الإنجليزية.
كيف نعمل
- 01
فهم الأهداف والزوار
نلتقي بمن يردّ على الاستفسارات ومن يتولى البيع، ونراجع موقعك الحالي وبيانات زواره إن وُجدت. ثم نتفق معًا على جمهور الموقع، والخطوة المطلوبة من كل زائر، والصفحات الأهم.
- 02
الاتفاق على الصفحات والمحتوى
نحدد قائمة الصفحات والرسالة الرئيسية لكل صفحة والمحتوى الذي تحتاجه. وإذا كانت النصوص أو الصور ناقصة، نتفق على من يجهّزها وموعد تسليمها.
- 03
تصميم الصفحات الرئيسية
نصمّم تخطيط الصفحات الرئيسية للجوال والحاسوب بالعربية والإنجليزية، بألوان علامتك وخطوطها. وتراجع التصاميم وتعتمدها قبل بدء البناء.
- 04
بناء الصفحات وربط النماذج
نبني الموقع على نظام إدارة المحتوى المتفق عليه، ونجهّز نماذج الاستفسار والتواصل بحيث يصل كل نموذج إلى الشخص المعني، ونضبط إعدادات البحث الأساسية مثل عناوين الصفحات وأوصافها. ثم نُدخل المحتوى المعتمد ونراجعه باللغتين.
- 05
الاختبار والإطلاق
نختبر الموقع على الهواتف والمتصفحات الشائعة، ونتحقق من وصول النماذج وسرعة الصفحات وصحة الروابط، ثم ننقله إلى عنوانه الفعلي. وإذا كان الموقع الجديد سيحل محل موقع قائم، نحوّل عناوين الصفحات القديمة إلى الصفحات الجديدة المقابلة حتى تبقى الروابط ونتائج البحث الحالية صالحة.
- 06
التسليم والمتابعة
يحصل المسؤولون عن تحرير الموقع على جلسة تدريب ودليل مكتوب. وبعد الإطلاق نتأكد من وصول النماذج ونراجع معك بيانات الزوار الأولى.
ما الذي تستلمه
تصاميم صفحات متجاوبة
تصاميم معتمدة لأنواع الصفحات الرئيسية بالعربية والإنجليزية، تعمل على الهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب.
تهيئة نظام إدارة المحتوى
نظام إدارة محتوى بحسابات وصلاحيات للمحررين، ليحدّث فريقك النصوص والصور والأخبار بأمان.
صفحات جاهزة ونماذج تعمل
جميع الصفحات المتفق عليها بمحتواك، ونماذج ترسل كل استفسار إلى البريد أو النظام المناسب.
أساسيات البحث والتحليلات
عناوين الصفحات وأوصافها، وملف خريطة الموقع لمحركات البحث، وحساب لتحليل الزيارات باسم مؤسستك.
دليل المحرر والتدريب
دليل مكتوب مختصر وجلسة تطبيقية لمن سيتولى تحديث الموقع.
ما الذي يتغير لديك
- يجد الزوار خدماتك وبيانات التواصل بسرعة على أي جهاز.
- تصل الاستفسارات إلى شخص محدد بدل بريد لا يتابعه أحد.
- ينشر فريقك التحديثات بالعربية والإنجليزية دون انتظار مطوّر.
- يبقى اسم النطاق وإدارة الموقع وبيانات التحليلات باسم مؤسستك.
موقع الخدمة في منهجية KEMLAT
النطاق: كتابة المحتوى الجديد والترجمة والتصوير غير مشمولة إلا إذا اتُّفق عليها في النطاق. وتُشترى الاستضافة واسم النطاق وأي إضافات مدفوعة باسم مؤسستك.
أسئلة يطرحها العملاء
هل يجب أن يكون المحتوى جاهزًا قبل أن نبدأ؟
لا، لكن يجب أن يكون جاهزًا قبل بدء البناء. نسلّمك قائمة بالنصوص والصور والمستندات التي تحتاجها كل صفحة، وتجهّزها أثناء مراجعة التصاميم.
على أي منصة ستبنون الموقع؟
نوصي بالمنصة بعد الاجتماعات الأولى، بناءً على من سيحرر الموقع، واللغات المطلوبة، والأنظمة التي يجب أن يرتبط بها. وفي معظم مواقع الشركات يكون الخيار نظام إدارة محتوى واسع الانتشار مثل WordPress، فلا تبقى مرتبطًا بمورّد واحد.
هل يمكن أن يختلف محتوى النسخة العربية عن الإنجليزية؟
نعم. لكل لغة صفحاتها الخاصة، فيمكنك نشر خبر بالعربية فقط أو تعديل الصياغة لكل جمهور. ويحافظ التصميم على اتساق النسختين.
هل يمكن تطوير موقعنا الحالي بدل البدء من جديد؟
نعم. نراجع أولًا ما يستحق الإبقاء عليه، مثل المحتوى وعناوين الصفحات وترتيبها في نتائج البحث. أحيانًا يكفي تصميم جديد على المنصة الحالية، وأحيانًا تكون المنصة نفسها هي المشكلة.
من يتابع الموقع بعد إطلاقه؟
نصلح أخطاء الإطلاق التي تُبلَّغ خلال فترة الدعم المتفق عليها. بعد ذلك يمكن أن تبقى التحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي والتعديلات لدى فريقك، أو تنتقل إلى خدمة صيانة شهرية.
خدمات مرتبطة
كل الخدماتابدأ بمحادثة
أخبرنا أين تقف اليوم، وسنقترح عليك الخطوة الأولى المناسبة دون أي التزام.
