كل الخدمات
خدماتنا كلها في مكان واحد
صفِّ الخدمات حسب المجال أو حسب مرحلة KEMLAT. لكل خدمة صفحة توضح نطاقها وخطواتها وما تستلمه.
الأعمال والعمليات والتحولتشخيص الأعمال والعملياتصورة واضحة لما يبطئ العمل لديك، وقائمة مرتبة بما يجب إصلاحه أولًا.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولتقييم الجاهزية الرقميةاعرف مدى جاهزية إجراءاتك وأنظمتك وبياناتك وفريقك قبل الاستثمار في نظام جديد.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولاستراتيجية التحول وخارطة الطريقنحوّل أهدافك إلى مبادرات ومراحل ومسؤوليات ومؤشرات تستطيع الإدارة متابعتها.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولتحسين الإجراءات ونموذج التشغيلإجراءات أبسط وأدوار واضحة ونقاط متابعة محددة للإجراءات الأكثر أهمية.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولنماذج الأعمال وتصميم الخدماتحدّد القيمة التي تقدمها، والخدمات والباقات التي تبيعها، ومصادر إيرادها، وخطة إطلاقها.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولتقييم الجدوى التجاريةاختبر افتراضات الطلب والتكلفة والإيراد والتنفيذ قبل الالتزام بمنتج أو فرع أو سوق جديدة.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولتطوير الأعمال والشراكاتخطة نمو بفئات مستهدفة ومسار مبيعات واضح وشراكات يعرف فيها كل طرف دوره.KEMLATالأعمال والعمليات والتحولتصميم المبادرات والحوكمةأهداف مشتركة وأدوار واضحة وتقارير منتظمة للمبادرات التي تشترك فيها عدة جهات أو أقسام.KEMLATإدارة المشاريع والتسليمإدارة المشاريع التقنيةإدارة شهرية للمشروع تتابع النطاق والوقت والتكلفة والمخاطر والموردين، وتنبّه إلى المشكلات مبكراً حتى التسليم.KEMLATإدارة المشاريع والتسليمتأسيس وتشغيل PMOنماذج وآليات متابعة وحوكمة لجميع مشاريعك، بحجم يناسب مؤسستك ويديرها موظفوك.KEMLATإدارة المشاريع والتسليممراجعة وإنقاذ المشاريعمراجعة مستقلة لمشروع متعثر، وإعادة ضبط الأولويات، وخطة تعافٍ تتفق عليها جميع الأطراف.KEMLATالأنظمة المؤسسيةتطبيق وتكامل ERPنظام ERP مهيأ حول إجراءاتك، ببيانات نظيفة وأنظمة مترابطة ومستخدمين مدرَّبين.KEMLATالأنظمة المؤسسيةتطبيق وأتمتة CRMالعملاء والفرص والعروض والمتابعات في نظام واحد، مع تذكيرات آلية وتقارير مبيعات واضحة.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتمواقع الشركات وصفحات الهبوطموقع واضح وسريع بالعربية أو بلغتين، مع نظام إدارة محتوى يحدّثه فريقك بنفسه.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتالمتاجر الإلكترونيةمتجر إلكتروني بخطوات دفع واضحة وخيارات دفع محلية، وإدارة طلبات مرتبطة بأنظمتك الداخلية.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتتطبيقات الويب PWAتطبيق ويب يثبّته المستخدم على جواله من المتصفح، ومصمّم حول المهام التي يكررها كل يوم.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتتطبيقات الجوالتطبيقات iPhone وAndroid لعملائك أو موظفيك، مع بوابة إدارة وربط بالأنظمة التي تعتمد عليها الخدمة.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتالمنصات والبوابات وSaaSبوابات للعملاء والموظفين ومنتجات رقمية تُبنى حول طريقة العمل الفعلية في مؤسستك.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتتطوير MVP وإثبات المفهوماختبر فكرة منتجك وافتراضاتها الأساسية بنسخة صغيرة عاملة قبل أن تلتزم ببناء كامل.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتتحليل الأعمال وBRDمتطلبات ونطاق ومعايير قبول واضحة، يفهمها فريقك والفريق التقني بالطريقة نفسها.KEMLATالمنتجات الرقمية والبرمجياتتصميم تجربة المستخدم UI/UXبحث في المستخدمين ونماذج تفاعلية مُختبرة وشاشات عربية وإنجليزية يبنيها المطوّرون دون تخمين.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةجاهزية الذكاء الاصطناعي وخارطة تطبيقهصورة واضحة لما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي لمؤسستك، ومدى جاهزية بياناتك وفريقك، والتجارب التي تبدأ بها.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةمساعد خدمة العملاءمساعد على موقعك أو واتساب يجيب عن أسئلة العملاء المتكررة من محتوى معتمد، ويحوّل ما سواها إلى موظفيك.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةأتمتة المستندات والفواتيرقراءة بيانات الفواتير والمستندات والتحقق منها وإدخالها في أنظمتك، مع مراجعة بشرية للحالات المهمة.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةمساعد المعرفة المؤسسيةيسأل الموظفون بلغة عادية، فيحصلون على إجابات من سياساتك وملفاتك المعتمدة مع ذكر المصدر لكل إجابة.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةأتمتة الإجراءات والتكاملاتأدواتك مترابطة، فتنتقل البيانات بينها تلقائياً، وتُنفذ الخطوات المتكررة وحدها، وتُسجل الأعطال ويُبلَّغ عنها.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةأتمتة متابعة المبيعاتمتابعة عروض الأسعار والتجديدات وتذكيرات العملاء في وقتها، بقواعد واضحة عبر CRM والبريد أو واتساب.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةالتقارير والملخصات الذكيةمؤشراتك الأساسية في ملخصات مكتوبة قصيرة تصل إلى المدير المعني في موعدها، ويمكن تتبع كل رقم فيها إلى مصدره.KEMLATالذكاء الاصطناعي والأتمتةحلول الذكاء الاصطناعي المتخصصةتنبؤ أو تحليل صور أو وكلاء ذكاء اصطناعي لمشكلة محددة، يبدأ بتقييم تقني وتجربة قابلة للقياس.KEMLATالجودة والاختباراتمراجعة الجودة وجاهزية الإطلاقفحص مستقل لمنتجك وعيوبه ومخاطره قبل أن تتخذ قرار الإصدار.KEMLATالجودة والاختباراتأتمتة الاختباراتاختبارات آلية لتطبيق الويب وواجهات API تعمل مع كل تعديل، وتكشف بسرعة أي وظيفة قائمة تعطلت.KEMLATالجودة والاختباراتاختبارات الأداء وUATتأكد أن نظامك يتحمل الضغط الفعلي، وأن من سيستخدمونه يقبلونه، قبل الإطلاق الفعلي.KEMLATالسحابة والبنية والأمنالاستضافة والخوادم المدارةبيئة استضافة تناسب موقعك أو نظامك، مجهزة بإعدادات أمان صحيحة، ثم مراقبة وصيانة كل شهر.KEMLATالسحابة والبنية والأمننقل الأنظمة والاستضافةنقل مخطط ومختبر لموقعك أو نظامك أو خادمك إلى بيئة جديدة، مع طريق للعودة إذا حدث خلل.KEMLATالسحابة والبنية والأمنإعداد Cloudflare وDNS وSSLإعداد صحيح لنطاقك واتصالك الآمن وحماية موقعك عبر Cloudflare، مع اختبار وتوثيق لكل إعداد.KEMLATالسحابة والبنية والأمنتهيئة البريد المؤسسي وحمايتهبريد الشركة على نطاقك الخاص، محمي بسجلات SPF وDKIM وDMARC حتى تميّز خوادم الاستقبال رسائلك الحقيقية من المزيفة.KEMLATالسحابة والبنية والأمنتقييم الأمن وتحصين الأنظمةمراجعة محددة النطاق لأنظمتك وصلاحياتك ووسائل الحماية لديك يجريها مختصون، مع خطة عملية لسد الثغرات المكتشفة.KEMLATالصيانة والخدمات المدارةصيانة المواقع والتطبيقاتتحديثات وإصلاحات ومراقبة لموقعك أو تطبيقك، ضمن اتفاق خدمة شهري واضح.KEMLATالصيانة والخدمات المدارةالدعم التقني والخدمات المدارةقناة دعم واحدة لأنظمتك ومستخدميها، بأوقات استجابة متفق عليها وتغييرات مخططة على الأنظمة وتقرير شهري عن جودة الخدمة.KEMLATالصيانة والخدمات المدارةالنسخ الاحتياطي والتعافينسخ احتياطية مراقبة لأنظمتك المهمة، مع اختبارات استعادة دورية تثبت أن بياناتك قابلة للاسترجاع فعلًا.KEMLATالعلامة والتصميم والمحتوىاستراتيجية العلامة والتسميةتموضع متفق عليه ورسائل واضحة وشخصية محددة، واسم يصلح بالعربية والإنجليزية عند الحاجة.KEMLATالعلامة والتصميم والمحتوىالهوية البصرية ودليل العلامةشعار وألوان وخطوط وقوالب تعمل بالعربية والإنجليزية، مع قواعد واضحة يتبعها فريقك ومورّدوك.KEMLATالعلامة والتصميم والمحتوىالمحتوى والتصميم الجرافيكيمحتوى مكتوب وتصاميم بالعربية والإنجليزية لحملاتك ومنصاتك الرقمية ومطبوعاتك.KEMLATالعلامة والتصميم والمحتوىالفيديو والرسوم المتحركة والتصويرفيديو ورسوم متحركة وصور مخطط لها لمنتجاتك وفريقك وحملاتك، تُنتج مع فرق متخصصة وتصل جاهزة لكل قناة.KEMLATالتسويق والنمو الرقميSEO وGEO وتحسين الظهورظهور أفضل في نتائج Google وفي إجابات الذكاء الاصطناعي، عبر إصلاحات تقنية ومحتوى أوضح وقياس شهري صادق.KEMLATالتسويق والنمو الرقميالإعلانات المدفوعة والتسويق بالأداءحملات مدفوعة على البحث والتواصل الاجتماعي والتطبيقات، تُتتبَّع من أول نقرة وتُقاس بتكلفة كل استفسار أو طلب.KEMLATالتسويق والنمو الرقميإدارة التواصل الاجتماعيخطة شهرية لحساباتك على التواصل الاجتماعي: استراتيجية، وتقويم محتوى معتمد، ونشر، وردود، وتقارير نتائج.KEMLATالتسويق والنمو الرقميلوحات المعلومات وقياس الأداءمؤشرات متفق عليها وبيانات مترابطة ولوحات تتحدث تلقائيًا، لتُبنى قرارات التسويق والمبيعات على أرقام موحدة.KEMLATالتسويق والنمو الرقميحملات المؤثرين والعمولةحملات مؤثرين وشركاء بالعمولة مبنية على جمهور محدد وروابط متتبَّعة ونتائج لكل شريك.KEMLATالألعاب والتجارب الغامرةألعاب العلامات التجاريةألعاب تفاعلية قصيرة للحملات والمعارض والمواقع، تحمل رسالتك وتسجّل من لعب.KEMLATالألعاب والتجارب الغامرةألعاب التعليم والتدريبألعاب بمراحل ونقاط وتغذية راجعة تعلّم مهارات حقيقية وتُظهر تقدّم كل متعلم.KEMLATالألعاب والتجارب الغامرةتطوير وتعريب وإكمال الألعابقدرة تطوير إضافية، أو نسخة عربية متقنة، أو خطة لإكمال لعبة متعثرة، تبدأ كلها بتقييم صريح.KEMLATالألعاب والتجارب الغامرةتجارب AR وVRتجارب واقع معزز وافتراضي لعروض المنتجات والمعارض والتدريب، نختبر ملاءمتها ونبني لها نموذجًا أوليًا قبل الإنتاج الكامل.KEMLATالتدريب وتطوير القدراتتدريب الذكاء الاصطناعي حسب الأدوارتدريب عملي على الذكاء الاصطناعي مبني على مهام فريقك، ينضم إليه خبير من المجال عند الحاجة.KEMLATالتدريب وتطوير القدراتبرامج تدريب تقنية ومؤسسيةتدريب في البيانات والسحابة وجودة البرمجيات وإدارة المشاريع، يناسب مستوى فريقك ويقدّمه مدربون مؤهلون.KEMLATالتدريب وتطوير القدراتتبنّي الأنظمة وإدارة التغييرجهّز فريقك لنظام أو إجراء جديد، وحافظ على استخدامه الصحيح بعد الإطلاق الفعلي.KEMLAT
كيف تعمل هذه الخدمات معاً؟
تحدث معنا عن احتياجك
ليست خدمات منفصلة
تعمل هذه الخدمات مساراً واحداً: كل مرحلة تبني على ما قبلها، وكل خدمة تمهّد للتي تليها بهدف واضح.
1
نفهم الواقع ونرتب العمليات
نبدأ بقراءة الواقع بوضوح قبل أن نغيّر أي شيء أو نبنيه.
2
نبني الحل المناسب
نصمم وننشئ أنظمة تناسب طريقة عمل المؤسسة فعلاً.
3
نؤتمت ونقيس الأثر
نزيل العوائق ونوفّر رؤية واضحة حتى تظهر النتائج ويمكن الوثوق بها.
كوّن مشروعك
اختر الخدمات التي تحتاجها، واحصل على تكلفة تقريبية خلال دقيقة.
أسئلة شائعة
أسئلة يطرحها العملاء عادة
ماذا تقدم كملت؟
كملت شركة استشارات في عمّان تساعد المؤسسات على تحسين طريقة سير العمل، واختيار الأنظمة التي تدعمه أو بنائها، وأتمتة المهام المتكررة. نقدّم 56 خدمة في 12 مجالًا، من العمليات والأنظمة المؤسسية إلى الذكاء الاصطناعي والسحابة والتسويق والتدريب، وكلها تُقدَّم وفق منهجية KEMLAT.
بأي خدمة نبدأ؟
تبدأ معظم المؤسسات بالتدقيق التشغيلي ضمن خدمة التحول التشغيلي، لأنه يبيّن أين يضيع الوقت والمال والجودة قبل اختيار أي نظام أو أتمتة. وإذا كانت العملية واضحة أصلاً، يمكن البدء مباشرة بالأنظمة المؤسسية أو الأتمتة الذكية.
هل تساعدون في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مثل Odoo وSAP Business One وMicrosoft Dynamics؟
نعم. نساعدك على تحديد المتطلبات، ومقارنة الأنظمة باستخدام سيناريوهات من عملك الفعلي، وتنظيف البيانات وترحيلها، ومتابعة التنفيذ حتى الإطلاق الفعلي للنظام وبعده.
ما الأعمال التي يمكن أتمتتها؟
من أكثرها شيوعاً: الاعتمادات، والتقارير الدورية، ومطابقة البيانات، والتذكيرات، والتحقق من البيانات عند إدخالها، ونقل البيانات بين الأنظمة. نقيّم كل عملية حسب حجمها والجهد اليدوي فيها وكلفة أخطائها واستقرارها وجاهزية بياناتها، ولا نؤتمت إلا ما هو جاهز.
كيف تقيسون النتائج؟
نتفق قبل بدء العمل على عدد قليل من المقاييس، مثل مدة إنجاز العملية أو نسبة الأخطاء أو الساعات الموفّرة، ثم نقيسها بعد التغيير. هذه هي مرحلة «نتابع الأثر» في منهجية KEMLAT.
كيف نبدأ العمل معكم؟
أرسل طلبك من النموذج في هذه الصفحة أو اتصل بنا على الرقم +962 79 122 3241. نرد خلال يوم عمل واحد، ونبدأ عادة بحديث قصير عن وضعك الحالي وما تريد تحقيقه.